ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」の情報漏洩について

公開日 2026年10月21日

 当町では、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における南伊豆町ふるさと納税に係る業務について、株式会社トラストバンクと委託契約を締結しております。

 

 株式会社トラストバンクからの発表によると、「ふるさとチョイス」において不正アクセスを受け、会員の個人情報が外部に流出したことが判明しています。

 被害の拡大防止および安全確保を最優先に、サービスを一時停止し、現在調査を行っているとのことです。

 

〇流出が確認されている個人情報

 (1)「ふるさとチョイス」の会員情報

 (2)件数:4,454,097件

 (3)情報項目:氏名・メールアドレス・住所・電話番号・ハッシュ化されたパスワード・寄附控除試算額

 ※今後の調査により上記内容が変動する可能性があります。

 

 今後、不審なメール等が送信されたり、関係者を装って個人情報の入力等を求める連絡が行われる可能性があります。

 登録者の皆さまにおかれましては、身に覚えのない不審なメール等を受信した場合には、メール内に記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報の入力・返信などは決して行わず、速やかに削除していただきますようお願いいたします。

 

 また、不審な連絡による被害が疑われる場合は、最寄りの警察署などにご相談ください。

 

 本件の詳細及び今後の対応は運営会社のホームページをご確認ください。

 https://www.trustbank.co.jp/newsroom/newsrelease/